Emotionale Intelligenz

Sozialkompetenz und emotionale Intelligenz sind wie das unsichtbare Fundament, das unser Miteinander trägt. Wer die eigenen Gefühle gut wahrnehmen und verstehen kann, ist auch in der Lage, die Emotionen anderer besser einzuordnen – und schafft damit ein Klima von Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit.

Genau daran arbeiten wir in diesem Seminar: Mit vielen praktischen Übungen entwickeln wir mehr Bewusstsein für uns selbst und unsere Mitmenschen. Wir entdecken, wie wir empathisch, souverän und damit auch klar und lösungsorientiert handeln können – besonders in schwierigen Situationen.

Gemeinsam erschließen wir die wichtigsten Grundlagen, die uns helfen, ein starkes Teamgefühl zu fördern und Begegnungen mit Gästen wie Kolleg:innen positiv zu gestalten.

Rainer Schwarz, unser Trainer, arbeitet seit fast 30 Jahren in der Hospitality-Branche im Bereich PR und Coaching als Wirtschaftsmediator und Unternehmens-Seelsorger.

Zielgruppe

Alle interessierten Mitarbeiter:innen